スマホの広告詐欺にご注意を!!

「ウイルスに感染しています」その画面、本物ですか?

ネットでニュースを読んだり、動画を楽しんでいたりしているとき、突然画面が切り替わってこんな表示が出たことはありませんか?

  • 「あなたのスマホはウイルスに感染しています」
  • 「今すぐシステムをアップデートしないと、データがすべて消去されます」
  • 「ゴミ(メモリ)がいっぱいです 今すぐクリーンアップしてください」
  • 「PDFの有効期限が切れました 更新してください」

大音量でアラームが鳴り響いたり、スマホが激しく振動したり、画面に「残り時間:2分00秒」とカウントダウンが表示されたり… このような画面に遭遇すると、誰でも一瞬、頭が真っ白になり、パニックになってしまうものです 「何か怪しいサイトにはいってしまったのだろうか」「高額な請求が来るのではないか」と不安になるのは当然のことです

しかし、安心してくださいその画面に表示されている警告は、100%【嘘(偽物)】です

これは、webサイトの「広告スペース」を悪用して、いかにもスマホのシステムからのお知らせであるかのよに見せかけた**「偽の警告広告(フェイクアラート)」**という詐欺の手口です これは、ある日突然かかってくる**「オレオレ詐欺」の『今日中に振り込まないと大変なことになる!』という犯人のセリフ**と全く同じです  相手はわざとあなたを急がせ、考える時間を与えないようにしています ネットの世界でも、焦らせてくるものはすべて「偽物」だと疑ってください 画面の中でどれだけ大騒ぎしていても、あなたのスマホ自体には何も起きていません

詐欺画面が出たときの「3つのNO(ノー)」

万が一、怪しい画面が表示された際の具体的な対処方法をお伝えします

画面に表示されているボタンはすべてあなたを罠にひっかけるための偽物です

  • 「ここをクリックしてウイルスを削除」
  • 「今すぐアップデート」

画面を閉じようとして、押し間違えて詐欺サイトへ案内されてしまうケースが多いです 

画面の中に表示されている文字やボタンには触れずに画面を閉じましょう

相手はあなたを言葉巧みに誘導し、罠にはめようとしてきます

  • 怪しいアプリのインストール

「セキュリティ」「クリーニング」と騙して実は、スマホの情報を盗み取ったり、後から高額な月額料金を請求してくる悪質なアプリを入れさせようとします

  • 記載されている電話番号への発信

「サポートセンターはこちら」と書かれた番号に電話をすると詐欺グループに繋がり、金額を請求されたり、コンビニでプリペイドカードを買うよう要求されます

これが詐欺グループの目的です 画面がどれだけ本物っぽく見えても、以下の情報は絶対に入力してはいけません

  • クレジットカード番号・暗証番号
  • 銀行の口座番号・パスワード
  • あなたの氏名・住所・電話番号
  • LINEや各種アカウントのパスワード

一度入力してしまうと、勝手に買い物されたり、他のオレオレ詐欺などの名簿に載せられてしまう危険があります

「画面の向こうには泥棒がいる」と思って、大切な情報は絶対に教えないでください

警告画面が出たときにやるべきことは、ボタンを押すことではなく、「そのページ(タブ)を閉じる」または「インターネットのアプリ(ブラウザ)を一度終了する」これだけです

今日からできる!スマホの安全対策

怪しい画面が出てから焦るのではなく、日頃からスマホの防犯対策をしておきましょう ご自身で簡単にできる3つの対策をご紹介します

スマホの画面に「システム更新」や「ソフトウェアアップデート」というお知らせが出たら、面倒くさがらずに実行しましょう

なぜアップデートする必要があるのでしょうか?

スマホの安全上の弱点を修正し、悪質なアクセスやウイルスの侵入を防ぐためにスマホのアップデートは必要です スマホのシステムは、時間の経過とともに新たな悪用の隙(脆弱性)が発見されることがあります 悪い人たちはその隙を狙って、偽の警告画面を出したり不正なプログラムを送り込もうとします アップデートを行うことで、システムが最新の安全な状態に書き換えられ、これらの脅威をブロックできるようになります

夜、寝ている間に自動で更新してくれる「自動アップデート」を設定しておくのが安心です

スマホに新しいアプリ(カレンダー、ゲームなど)を入れるときは、必ずスマホに最初から入っている「公式のマーク」がついたお店からだけ選ぶようにしてください

公式のお店とは…

  • iPhone(アップル)の方 : 青い背景に白文字で「A」と書かれた「App Store(アップストア)」
  • Android(アンドロイド)の方 : カラフルな三角マークの「Google Play(グーグルプレイ)ストア」

公式のお店は、事前に厳しく安全検査されているので安心です Web検索から入れた場合 有名なアプリでも本物に見せかけた偽物を入れてしまう恐れがあります 

ネットを見ているときに、少しでも「いつもと違うな」「なんだか怖いな」と感じたら、それ以上は画面を触るのをやめましょう

スマホを一度机に置き、ご家族に相談するか 当店のスタッフに「こんな画面が出たんだけど…」と気軽に見せてください

スマホは怖くない!困ったときはいつでもお店へ

ネットの詐欺画面は、一見すると本物のような警告のようで本当に恐ろしいものです

しかし、ここまで読んでいただいた方なら、もう大丈夫「慌てず、触らず、ページを閉じる」これさえ覚えておけば、スマホが壊れることも、お金を取られることもありませんネットの詐欺は、こちらが「何もしない」が一番の退治方法です

「それでも、やっぱりスマホ使うのは少し不安…」そんなときは、どうぞいつでもお気軽に当店へお立ち寄りください

最近では、怪しい電話や危険な詐欺サイトを自動で見つけて「ここは危ないですよ!」と画面で教えてくれる、防犯アプリがあります プロが選ぶ「詐欺ブロックアプリ」をお守り代わりに入れることもできます

当店では、みなさまのスマホライフを応援するために端末操作のご案内や「詐欺広告防止アプリ」や「安全対策アプリ」の設定をお手伝いしています「こんな画面が出たんだけど、大丈夫?」というご相談だけでも構いません プロの目ですぐに確認いたします

あなたのスマホに「安心のお守り」を

みなさまのご来店を、スタッフ一同、笑顔でお待ちしております